ホーム  >  よくあるご質問
よくある質問

よくあるご質問

初診ですが、何が必要でしょうか。
保険証を持参してください。保険証をお持ちいただかない場合、内容確認がとれませんと自費扱いになるので充分ご注意下さい。あと、今ご使用中の眼鏡、薬の名前が分かるものをお持ちいただくとより良いと思います。

初診ですが、どのくらい時間がかかりますか?
疾患や病状によって差が大きいのですが、初診の場合、受付から診察終了まで2時間程度を目安に来院されてください。診察終了時間を指定される場合でも、混雑状況によりご希望に沿えないことが多くございます。時間に余裕を持ってご来院頂けますよう、お願い申し上げます。

予約外では診療してもらえませんか?
急に目の具合が悪くなった場合などは、急なご来院でもお受けしますのでご来院ください。予約外の場合、午後の方がお待たせする時間が短い事が多いと思います。

予約時間内で診療は終わりますか?
例えば「14:00~15:00の予約」をおとり頂いた 場合でも、「14:00~15:00の間に受付をされて下さい」というものですので、「14:00~15:00の間に診察を開始する」というお約束ではありません。また15:00に診察が終了するというお約束ではありません。予めご了承ください。また初診時は、検査なども多くなりがちですので、在院時間が長くなる傾向がございます。時間に充分な余裕をもってご来院ください。

メールやホームページ上での予約は受けて付けていますか?
はい、ホームページの「インターネットでのご予約はこちらから」ボタンから受付ております。携帯電話、スマートフォンでも受付可能です。
また、お電話やご来院でのご予約もお受けさせて頂いております。

予約した日時の都合が悪くなりました。変更はどうすればいいですか?
ホームページの「インターネットでのご予約はこちらから」ボタンからご変更が可能です。
または、045-812-8653にお電話ください。

他の病院・医院での治療(診断)内容について不安があり、一度意見を聞きたいのですが可能ですか?
可能です。「セカンド・オピニオン」と呼ばれています。「主治医に失礼では?」と心配される方もいらっしゃいますが、患者さまのプライバシーはお守りいたします。お気軽にご来院ください。また、当院受診中の患者さまが他の施設でのセカンドオピニオンを希望される場合は、診療情報提供書を発行しますので、遠慮なく主治医にお申し出ください。

日本語が話せない外国人の受診は可能ですか?
英語の対応も致しております。

幼児の受診は可能ですか?
出来ます。お子さまの年齢や発達に応じて検査を行っております。

駐車場はありますか?
はい。当院前に2台は駐車可能(無料)です。

精算時にクレジットカードは使えますか?
お支払いは現金にて、コンタクト・メガネについては各種クレジットカードでもお受けしております。

コンタクトの購入はその場でできますか?
やよい台アイコンタクトでは、使い捨てコンタクトレンズの販売を行っています。初回で在庫がない場合は取り寄せに数日かかります。2回目以降の方は、数日前にあらかじめ電話で注文して頂けると診察当日にお渡しすることができます。
ページ先頭へ